1. Champ d’application

Les présentes conditions encadrent l’accès au site furnlira.com, la consultation du catalogue et les commandes destinées à la France métropolitaine. Elles sont rédigées pour les consommateurs et ne limitent aucun droit impératif prévu par la législation française ou européenne applicable.

2. Utilisation du site

• Les informations fournies lors d’une commande doivent être exactes et suffisamment complètes pour permettre le paiement et la livraison.
• Les identifiants d’un éventuel compte client doivent être conservés de manière confidentielle.
• Il est interdit d’utiliser le site à des fins frauduleuses, de tenter un accès non autorisé ou de perturber son fonctionnement.
• Une fonction peut être temporairement suspendue pour des raisons de sécurité, de maintenance, de fraude présumée ou d’indisponibilité technique.

3. Produits, disponibilité et prix

Les caractéristiques essentielles, variantes, prix en euros, disponibilité connue et frais applicables sont présentés avant la validation. En cas d’erreur manifeste de prix ou de description empêchant l’exécution normale de la commande, le client est informé et le montant payé pour l’article concerné est remboursé si la vente ne peut pas être exécutée.

4. Formation de la commande

Le panier permet de vérifier et de corriger les articles et quantités avant paiement. La dernière étape présente le montant total et le bouton de validation signale l’obligation de paiement. La confirmation électronique récapitule la commande enregistrée.

5. Livraison

Pour la France métropolitaine, le délai total estimatif est de 6 à 15 jours ouvrables, toutes étapes comprises. Les frais standard sont de 8,92 € pour un panier jusqu’à 155,47 € inclus et sont offerts à partir de 155,48 €.

6. Annulation, retour et rétractation

Une annulation peut être demandée avant expédition. Après expédition, le client peut utiliser le retour commercial sans motif dans les 30 jours suivant la réception. Indépendamment de ce délai commercial, le consommateur dispose du droit légal de rétractation de 14 jours lorsqu’il est applicable. Aucun motif n’est exigé pour exercer ce droit.

7. Données personnelles

Les données nécessaires au traitement de la commande, au paiement, à la livraison, au service client et aux obligations légales sont traitées conformément au RGPD et à la loi française applicable. Les communications commerciales nécessitent la base juridique appropriée et peuvent être refusées lorsque la réglementation le prévoit.

8. Mise à jour des conditions

Les conditions peuvent être modifiées pour l’avenir afin de tenir compte d’une évolution légale, technique ou opérationnelle. La version applicable à une commande est celle présentée au moment de sa validation, sous réserve des règles impératives plus favorables au consommateur.

9. Responsabilité et propriété intellectuelle

Aucune disposition ne limite les garanties légales, la responsabilité qui ne peut être exclue par la loi ni les droits impératifs du consommateur. Les contenus, éléments graphiques, marques et textes du site sont protégés selon les droits applicables ; leur utilisation non autorisée n’est pas permise hors exceptions prévues par la loi.